تبليغاتX
Bonab Industrial Engineers
وبلاگ گروهی دانشجویان مهندسی صنایع بناب
جهت دریافت فایل های درسی استاد یوسفی نژاد عطاری

 http://groups.google.com/group/ie-bonab?hl=fa 

        و  http://bie88.persiangig.com

مراجعه فرمایید.

+ نوشته شده در  چهارشنبه بیست و دوم مهر 1388ساعت 8:4  توسط وحید حضرتی(v.hazrati@yahoo.com)  | 

دانلود متن کامل Chicken Soup for the Soul از لینک زیر :

دریافت فایل PDF:

http://www.4shared.com/file/139186713/839347a5/Chicken_Soup_For_The_Soul_-_Jack_Canfield_and_Mark_Hansen.html

http://www.4shared.com/file/139150935/8fa33675/Chicken_Soup_for_the_Couples_Soul.html

دریافت فایل Word:

http://www.4shared.com/file/139180405/54c63254/Chicken-Soup-for-the-Pet-Lovers-Soul.html

+ نوشته شده در  جمعه هفدهم مهر 1388ساعت 9:11  توسط سجاد بهجت  | 

اطلاعیه 

نویسندگان عزیز و گرامی

سلام علیکم

زین پس آقای سجاد بهجت مسولیت حذف نویسندگان غیر فعال را بر عهده دارند. ایشان به صلاح دید خود می توانند اقدام فرمایند.    sajjad_behjat@yahoo.com

با تشکر از دوستان

وحید حضرتی v.hazrati@yahoo.com

 

+ نوشته شده در  دوشنبه سیزدهم مهر 1388ساعت 13:17  توسط وحید حضرتی(v.hazrati@yahoo.com) 

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد ماهيت رشته و گرايش ، تعداد و توضيح واحدهاي هريك از گرايش های دوره کارشناسی رشته مهندسی صنایع به ادامه مطلب مراجعه فرمایید.
 
گرایش های کارشناسی ارشد مهندسی صنایع:
 
- مهندسی صنایع
- مهندسی سیستم های اقتصادی و اجتماعی
- مدیریت سیستم و بهره وری
- مدیریت اجرایی
- مهندسی تجارت الکترونیک
 
 
دریافت فایل بصورت PDF از لینک زیر :

ادامه مطلب
+ نوشته شده در  شنبه یازدهم مهر 1388ساعت 11:12  توسط سجاد بهجت  | 

 

یه مطلب در مورد ERP گذاشتم که می تونید رو گوشیتون نصب و استفاده کنید. تقریباً رو همه ی گوشیها جواب می ده.

دانلود کنید

+ نوشته شده در  شنبه بیست و یکم شهریور 1388ساعت 11:29  توسط افسانه کریمیان  | 

دانلود چند نمونه كارنامه كارشناسي ارشد مهندسي صنايع سال ۱۳۸۷

دانلود از سرور شماره يك اينجا

دانلود از سرور شماره دو اينجا

 

+ نوشته شده در  یکشنبه پانزدهم شهریور 1388ساعت 14:25  توسط سینا اشرفی   | 

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد ماهيت رشته و گرايش ، تعداد و توضيح واحدهاي هريك از گرايشهای دوره کارشناسی رشته مهندسی صنایع به ادامه مطلب مراجعه فرمایید.

• گرايشهاي كارشناسي:

-تولید صنعتی
-فناوری صنعتی
-تحلیل سیستم

دریافت فایل بصورت PDF از لینک زیر :

http://www.4shared.com/file/137204171/73987704/Karshenasi_Sanaye.html

 

 

 

 


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  سه شنبه سوم شهریور 1388ساعت 13:11  توسط سجاد بهجت  | 

 

دانشگاه آزاد اسلامی واحد بناب

زمانبندی انتخاب واحد نیمسال اول سالتحصیلی  89-88

 

سال ورودی

انتخاب واحد اینترنتی

(شبانه روزی- مختلط)

      انتخاب واحد حضوری              (فقط در موارد خاص-دروقت اداری)

84 وماقبل آن

9-6-88   الی  19-6-88

چهارشنبه   11-6-88

برادران

10-6-88  الی  19-6-88

پنج شنبه    12-6-88

خواهران

85

11-6-88  الی  19-6-88

شنبه          14-6-88

برادران

12-6-88  الی  19-6-88

یکشنبه       15-6-88

خواهران

86

13-6-88  الی  19-6-88

دوشنبه       16-6-88

برادران

14-6-88  الی 19 -6-88

سه شنبه   17-6-88

خواهران

87

15-6-88  الی  19-6-88

چهارشنبه   18-6-88

برادران

16-6-88  الی  19-6-88

پنج شنبه    19-6-88

خواهران

 

1- دانشجویان بدهکار نسبت به تسویه بدهی خود اقدام نمایند در غیر اینصورت اجازه انتخاب واحد نخواهند داشت.

2- برای انتخاب واحد ، حداقل واریز شهریه ثابت الزامی می باشد .

3- واریز شهریه متغیر تا زمان حذف واضافه الزامی بوده در غیر اینصورت دانشجو مجاز به حذف واضافه نبوده واز خدمات آموزشی ودانشجویی محروم خواهد گردید.

4- رعایت زمانبندی در مراجعات حضوری( آنهم در صورت موارد خاص) الزامی می باشد.

5- با توجه به اینترنتی بودن انتخاب واحد رعایت پیش نیاز الزامی بوده وبر عهده دانشجو می باشد لذا در صورت رعایت نکردن در كنترل های بعدی درس وابسته حذف آموزشی خواهد شد.

6- حداقل واحدهاي انتخابي دانشجو نبايد كمتر از 12 واحد درسي باشد.(دروس آشنايي با قرآن كريم و وصاياي امام (ره) جزء سقف واحد به شمار نمي آيد)

7- دانشجویان دقت نمایند که در انتخاب دروس عمومی معارف به چارت اين دروس توجه نموده تا مشكل انتخاب تكراري دروس پيش نيايد بعنوان مثال در صورتی که درس تاریخ امامت را اخذ وپاس نموده اید دیگر نیاز به انتخاب درس تاریخ صدر اسلام نمی باشید.

8- دانشجویان توجه نمایند که در هر ترم فقط مجاز به انتخاب یکی از درس ازدروس عمومی معارف اسلامی ( تاريخ – انقلاب اسلامي – آيين زندگي –انديشه اسلامي – تفسير موضوعي ) مي باشند .

9- بعد از اتمام انتخاب واحد ، از صفحه دروس انتخابی خویش پرینت تهیه نمایید.

10- کلیه امورمربوط به واریز شهریه وانتخاب واحد از طریق اینترنت امکان پذیر بوده ونیازی به مراجعه حضوری به دانشگاه نمی باشد.

11- زمانبندی فوق قابل تمدید نبوده ودر صورت تکمیل ظرفیت کلاسها ، آموزش جوابگو نخواهد بود.

 

تاریخ قطعی شروع کلاسهای نیمسال اول ، مورخ 1/7/1388 می باشد

+ نوشته شده در  دوشنبه دوم شهریور 1388ساعت 14:18  توسط مهران خیاط رسولی  | 

احتمالا دوستانی هستند كه میخواهند سر فصل دروس مهندسی صنایع رو داشته باشن ولی به هر دلیلی نمیتونن پیدا كنن من هم واسه خاطر این دوستان این مطلب رو گذاشتم تا شاید به دردشون بخوره.

دانلود با حجم 608كیلوبایت

+ نوشته شده در  دوشنبه دوم شهریور 1388ساعت 14:10  توسط مهران خیاط رسولی  | 

دوستان عزیز برای دریافت فایل به سایت زیر مراجعه کرده و در قسمت document نمونه سوالات را دانلود فرمایید

http://ashkkhuni.persiangig.com

+ نوشته شده در  شنبه سی و یکم مرداد 1388ساعت 16:53  توسط سعید اشک خونی  | 

دوره های شبیه سازی و حمل ونقل توسط شرکت سیمارون جهت کسب اطلاعات بیشتر دانلود کنید

دانلود کنید(حجم:80کیلوبایت)

+ نوشته شده در  سه شنبه بیست و هفتم مرداد 1388ساعت 16:21  توسط مهران خیاط رسولی  | 

درس یک : رهبری کنید
واقعیت این است که مدیران با دستورات عجیب و غریب خود کارها را پیچیده می کنند. شما رهبری کنید. رهبران الهام میبخشند. دقت داشته باشید که این نکته دقیقا در امتداد اصل تفویض اختیار و باز کردن دست زیر دستان برای تصمیم گیری به موقع و پرهیز از بروکراسی است.

رهبران افرادي هستند كه با يك دورنماي واضح از چگونگي بهتر انجام دادن كارها الهام بخش ديگران هستند. جنرال الکتریک
«چيزي كه ما به دنبال آن هستيم وجود رهبراني در هر سطح از سازمان است كه بتوانند به كارمندان انرژي و انگيزه لازم را بدهند، به آنها انگيزه لازم را بدهند و الهام بخش باشند تا اينكه آنها را سست كنند، افسرده سازند و مدام كنترل نمايند.»

درس 2- كمتر مديريت كنيد
ما با ديدن افرادي كه كارهايشان را بدون اينكه مديريت به آنها چيزي گفته باشد انجام مي‌دهند، شگفت‌زده مي‌شويم. در اقتصاد دانش‌محور ، افراد بايد خود تصميماتشان را بگيرند. مديريت كمتر، بهتر مديريت كردن است.
نظارت، كنترل و بوروكراسي شديد روح رقابت‌پذيري شركت را مي‌كشد. مديران ضعيف قاتلان تجارت هستند،‌ آنها قاتلان مشاغل هستند شما نمي‌توانيد اعتماد افراد را مديريت كنيد. كار شما اين است كه تصوير بزرگ (دورنما) را ببينيد. سعي نكنيد بر همه مديريت كنيد. گرفتار جزئيات نشويد طوري كه جزئيات ذهن شما را پر كند، بلكه كاري كنيد كه ديگران براي تحقق دورنماي شما فعاليت كنند. اطراف خود را با انسان‌هاي بزرگ پركنيد و به آنها اعتماد داشته باشيد تا آنها به بهترين نحو در سازمان شما تاثير مثبت بگذارند.

درس 3- دورنماي خود را بسازيد
رهبران با يك دورنماي مناسب از چگونگي انجام بهتر كارها الهام بخش ديگران هستند. رهبر خوب يك دستورالعمل قدم به قدم براي كارگران تهيه نمي‌كند. بهترين رهبران كساني هستند كه ايده‌هاي جديد خلق مي‌نمايند و دورنمايي ايجاد مي‌كنند كه الهام بخش ديگران براي انجام كارها است.

درس 4- ساده‌سازي كنيد
ساده انگاشتن مسائل يكي از كليدهاي تجارت است. «پيام‌هاي ساده راحت‌تر انتقال مي‌يابند، طرح‌هاي ساده‌تر راحت‌تر به بازار راه مي‌يابند و حذف درهم‌ريختگي، تصميم‌گيري سريع را ممكن مي‌سازد.»
درس 5- كمتر رسمي باشيد: شما اكنون بايد درك كنيد چقدر اهميت دارد كه نوعي حالت غيررسمي بودن را در سازمان حفظ كنيد به طوري كه مانند يك كلاس آموزشي باشد تا در آن به راحتي بتواند عقايد مورد علاقه رييس را به چالش طلبيد

درس ۶ . . .


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  دوشنبه بیست و ششم مرداد 1388ساعت 2:2  توسط سینا اشرفی   | 


آموزش خودارزیابی(روش پروفرما-كارگاه) گردآورنده : مهندس رضا، شرطان

آشنائی با روشهای خودارزیابی

مفاهیم تئوری و كاربردی BENCHMARING

فهرست سایت های مرتبط با محك زنی

مقدمه ای بر محك زنی گردآورنده : مهندس عبدالنبی، نادری

BenchMarking training manual

BenchMarking code of conduct

BenchMarking from A to Z

الگو های موفق

یك پارادایم چگونه ایجاد می شود گردآورنده : مهندس عبدالنبی، نادری

دوره ممیزی داخلی ایزو (ویژه نمایندگان كیفیت شركت توانیر ) گردآورنده : مهندس مهدی، كریمی

ارائه مربوط به جلسه محك زنی گردآورنده : مهندس عبدالنبی، نادری

نمونه هائی از طبقه بندی فرآیند های نیروگاهها

برنامه راهبردی 5 ساله- برق منطقه ای یزد

فرآیند تدوین سند ارتقاء بهره وری و اقدامات انجام شده به همراه شاخص ها و فرم مربوطه

دوره توجیهی ارزیابان (نكات قابل توجه ارزیابان)

Process Classification Framework

دستورالعمل تعریف شاخص های بهره وری در شركت های تابعه شركت های مدیریت تولید ، انتقال ، توزیع

جزوه یك - آشنائی با استانداردهای سری 9000 گردآورنده : مهندس مهدی، كریمی

جزوه دو - اصطلاحات و تعاریت و اصول هشتگانه مدیریت كیفیت بر منبای ISO9000:2000 گردآورنده : مهندس مهدی، كریمی

جزوه سه - تشریح الزامات استاندارد ISO90001:2000 گردآورنده : مهندس مهدی، كریمی

تربیت ارزیاب براساس مدل EFQM گردآورنده : مهندس مهدی، كریمی

اسلایدها و مقالات ارائه شده در همایش جایزه ملی كیفیت اروپا

گزارش جهانی اشتغال ( اشتغال ،بهره وری و كاهش فقر )

منبع: بهره‌وری و تعالی در صنعت برق(شركت توانیر)

+ نوشته شده در  جمعه بیست و سوم مرداد 1388ساعت 17:21  توسط سینا اشرفی   | 

با سلام خدمت دوستان عزیز امیدوارم که این مطلب مورد استفادتون قرار بگیره.

در ضمن این سوالات فقط شامل آزمون های ۸۶ میباشد و شما میتوانید جهت دریافت آزمون های ۸۷ و ۸۸ با ایمیل بنده در تماس باشید.

mehran.khayatrasooli@gmail.com

دانلود کنید(حجم:3.93مگا بایت)

دانلود کلید سوالات(حجم:80 کیلو بایت)

+ نوشته شده در  پنجشنبه بیست و دوم مرداد 1388ساعت 12:0  توسط مهران خیاط رسولی  | 

جهت رفاه حال دانشجویان فروش فوق العاده کتاب حل المسائل مبانی احتمال آقای شلدون راس با قیمتی ارزان.

A first Course In Probability: Seventh Edition by Sheldon M. Ross

فروش فوق العاده کتاب حل المسائل مبانی احتمال شلدون راس شامل تمام تمرینات، و مسائل تمام 10 فصل کتاب ویرایش هفتم مبانی احتمال شلدون راس بصورت فایل PDF و زبان انگلیسی به قیمت ۲۰۰۰ تومان.

قابل توجه اینکه قیمت کتاب به برکت ماه رمضان ۲۰۰۰ تومان شده و بعد از اتمام این ماه ۳۰۰۰ تومان میباشد.

توضیح اینکه هیچ کتاب کاملی که شامل حل تمام تمرینات و مسائل باشد در بازار وجود نداشته و از این رو این کتاب منبع با ارزشی برای دانشجویان رشته مهندسی صنایع و سایر رشته ها، چه برای کارشناسی ارشد و چه برای یادگیری به شمار می رود.

نکته مهم برای دانلود لیست تمرینات حل شده ی این کتاب به تفکیک فصول اینجا کلیک کنید.

جهت دریافت کتاب مبلغ ذکر شده را به حساب سیبای بانک ملی به شماره 0307966559000 به نام وحید حضرتی واریز نمایید. (قابل واریز در کلیه شعب بانک ملی و عابر بانک ها (شماره کارت ۶۰۳۷۹۹۱۱۰۷۲۱۸۵۵۸)) و سپس به v.hazrati@yahoo.com و یا 9141073253 اطلاع دهید تا فایل کتاب روز بعد در اولین فرصت برایتان ارسال گردد.

+ نوشته شده در  چهارشنبه بیست و یکم مرداد 1388ساعت 0:13  توسط وحید حضرتی(v.hazrati@yahoo.com)  | 

دریایی با عمق 1 میلی متر
+ نوشته شده در  دوشنبه نوزدهم مرداد 1388ساعت 17:6  توسط سعید اشک خونی  | 

مقدمه:

در شرايط كنوني كه اجراي پروژه ها به شيوه هاي گوناگون و خصوصاً به روشهاي طرح و ساخت(DB) و
مهندسي-تداركات-احداث(EPC) در سازمانها، روز به روز گسترش بيشتري مي يابد، و كارفرمايان به واگذاري پروژه ها به روش هاي مذكور تمايل داشته و پيمانكاران نيز پذيرا ريسك بيشتري مي باشند، آشنايي با سيستمهاي اجراي پروژه ها، تعيين روابط مابين اركان پروژه و نحوه انعقاد و قيمت گذاري قراردادها امري ضروري است.

 

 
محتوای دوره:
  • بخش اول:
    - مزاياي قراردادهاي كامل و صحيح
    - طبقه بندي كلي قراردادها بر اساس موضوع قرارداد
    - طبقه بندي قراردادهاي اجراي پروژه بر حسب نحوه اجرا
    - طبقه بندي قراردادهاي اجراي پروژه به لحاظ نحوه جبران هزينه
    - روشهاي انتخاب پيمانكار اجراي پروژه
  • بخش دوم:
    - مفاد اصلي يك قرارداد EPC
    (توافقنامه- متن قرارداد- شرايط عمومي - شرايط خصوصي - مدارك بازرگاني - مدارك فني)

  • بخش سوم:
    - مراحل انجام يك قرارداد EPC (قبل از عقد قرارداد)
    (اخذ مجوزهاي مربوطه - تهيه اسناد و مدارك - انجام مناقصه- ارزيابي و انتخاب پيمانكار- عقد قرارداد)

  • بخش چهارم:
    - مراحل انجام يك قرارداد EPC (بعد از عقد قرارداد)

  • بخش پنجم:
    - مكانيزمهاي لازم جهت تضمين شدن انجام تعهدات پيمانكار
    - تبيين آيين نامه معاملات در ارتباط با انجام مناقصه و عقد قرارداد
    - ريسكهاي سرمايه گذاري

مخاطبین دوره:

  • مديران ارشد سازمانها و شركت هاي فعال در زمينه EPC
  •  مديران طرح ها و پروژه هايEPC
  •  مديران و كارشناسان امور حقوقي و قراردادي سازمانها و شركت ها
  • مديران و كارشناسان امور بازاريابي و تداركات پروژه ها
  • مديران و كارشناسان شاغل در بخشهاي مديريتي و مهندسي پروژه ها (در سازمانهاي كارفرمايي – پيمانكاري – مشاوره اي)
  • اهداف دوره:

    آشنايي شركت كنندگان با سيستمهاي اجراي پروژه ها

  •  آشنايي شركت كنندگان با نحوه انعقاد قراردادها و روشهاي قيمت گذاري قراردادها
  •  آشنايي شركت كنندگان با روشهاي انتخاب پيمانكار اجراي پروژه
  •  آشنايي شركت كنندگان با مباني قراردادهاي EPC
  •  آشنايي شركت كنندگان با مراحل انعقاد و انجام قراردادهاي EPC
  •  آشنايي شركت كنندگان با نكات كليدي قراردادهاي EPC (كسور- تضمينها و...)
  •  آشنايي شركت كنندگان با آيين نامه معاملات در ارتباط با انجام مناقصه و عقد قرارداد
  •  آشنايي شركت كنندگان با ريسكهاي سرمايه گذاري
  • مشخصات دوره:

    • مدت دوره: دو روز
    • مکان: سالن آمفی تئاتر دانشگاه صنعتی امیرکبیر،
      تهران، خیابان حافظ، دانشگاه صنعتی امیرکبیر
    • زمان: پنج شنبه و جمعه 29 و 30 ماه ساعت 8 الي 17
    • هزینه ثبت نام: 170,000 تومان
      شامل:
      • استفاده از سمینار و کارگاه های آموزشی
      • دریافت مستندات آموزشی دوره
      • دریافت گواهینامه معتبر دانشگاه صنعتی امیر کبیر (مرکز آموزشهای تخصصی)
      • دریافت هدایای ویژه سایت مرجع متخصصین ایران
      • پذیرایی نهار و میان وعده در مدت برگزاری دوره
    • مدرس: آقاي دكتر حمید اكبري

     

    • نحوه ثبت نام:
      • واریز هزینه ثبت نام  به حساب شماره 0103615694000 (سیبا بانک ملی) به نام شرکت فرایند سازان توسعه
      • ارسال فیش واریزی به شماره فکس دبیرخانه سمینار: 88794165

    (به شرکت کنندگان در دوره گواهینامه معتبر تحت نظر دانشگاه صنعتی امیر کبیر اعطا خواهد شد)

    + نوشته شده در  دوشنبه نوزدهم مرداد 1388ساعت 12:25  توسط مهران خیاط رسولی  | 

    لینک های دریافت فایل

    سيستم توليدي تويوتا (انگلیسی)- دریافت

    روش تويوتا: اصول 14 گانه مديريت از بزرگترين توليدکنندگان جهان (انگلیسی)- دریافت

    مقدمه ای بر آمار مهندسی و شش سیگما (انگلیسی)- دریافت

    راهنمای کنترل پروژه مایکروسافت ۲۰۰۰ (فارسی)- دریافت

    راهنمای امنیت فناوری اطلاعات (فارسی)- دریافت

    مديريت پروژه (انگلیسی)- دریافت 

    هندبوک مهندسي صنايع (انگلیسی)- دریافت

    راهنمای تحلیل و سرمایه گذاری در بورس(فارسی)- دریافت

     

    اگر دریافت فایل از لینک های زیر امکانپذیر نبو د .لطفا اطلاع دهید. Sajjad_behjat@yahoo.com

    با تشکر بهجت

    + نوشته شده در  سه شنبه سیزدهم مرداد 1388ساعت 12:30  توسط سجاد بهجت  | 

    نام سمینار: آشنايي با رويکرد حل مساله شش سيگما
    تاریخ سمینار: 22/5/88(پنج شنبه)
    ساعت سمینار: 13-9
    محل برگزاری: تهران
    هزینه حضور:
    اعضا باشگاه مدیریت سرآمد ایرانیان می توانند رایگان حضور یابند.
    هزینه حضور برای سایرین در سمینار 000/30 ریال می باشد.
    برگزار کننده : مدیریت سرآمد ایرانیان با همکاری مرکز کارآفرینی و توانمندسازی شهرداری منطقه 2 تهران

    سخنران:دكتر حميد اسماعيلي

    آشنایی کلی با موضوع سمینار:
    رشد و اعتلاي بخش صنعت و خدمات کشور، بي شک يکي از مولفه هاي بسيار مهم و تعيين کننده در نيکبختي و غناي مادي و معنوي هر کشوري مي باشد. اما، رشد و شکوفايي اقتصادي در شرايط پر تلاطم و پر خطر امروزي، موضوعي بسيار دشوار و سترگ در حوزه منافع ملي است که تنها با تدبير، علم، دانش و به کارگيري آنها در سازمانها محقق مي گردد، از طرفي سازمانها ديگر به دنبال تدابير نتيجه گرا هستند زيرا شرط بقاي خود را در بکار گيري آنها مي دانند، مي توان گفت سازمانها از بکارگيري ابزارهاي بي حاصل خسته شده اند و به دنبال نتيجه مي باشند، استفاده از رويکرد حل مساله شش سيگما در واقع پاسخي منطقي به سازمانهايي مي باشندکه به دنبال نتيجه واقعي مي باشند، در حقيقت استفاده از اين رويکرد نه تنها نتيجه هاي مالي بسياري عايد سازمان مي کند بلکه ساير اعضاي زنجيره تامين نيز از نتايج آن بهره مند مي شوند.
    محتوای سمینار آموزشی:
    مفاهيم اوليه
    چگونگي ايجاد رويکرد شش سيگما
    مفهوم سيگما
    سطح شش سيگما
     انواع متدولوژيهاي شش سيگما
    تشريح متدولوژي DMAIC
    الزامات مورد نياز در اجراي اثربخش رويکرد شش سيگما
     دستاوردهاي شش سيگما در ايران و جهان
    بررسي موردي

    در صورت تمایل به دریافت گواهی حضور در سمینار ، شرکت کنندگان می توانند با پرداخت مبلغ صدور گواهینامه آموزشی،گواهینامه آموزشی حضور در سمینار دریافت نمایند.
    نحوه ثبت نام:
    - دبیرخانه سمینار : 88575318-021 یا 88363116-021 - 66569429-66568065
    توجه: کليه متقاضيان می بايست قبل از حضور در سمينار حتما ثبت نام نمايند.
    www.msi.co.ir
    + نوشته شده در  جمعه نهم مرداد 1388ساعت 17:46  توسط سمانه فیضی  | 

    سلام بچه ها

    این ترم هم با همه ی خوبی ها  و بدی هاش تموم شد .

    یاد حرفای آقای محبوبی می افتم که تو کلاس نت هی روی یعضی کارخونه های خودرو سازی تاکید می کرد ... الان میبینم واقعا حق دارن:

    اگه شما هم متن زیر رو  بخونین متوجه میشین:

    بخش پونتياك شركت خودروسازي جنرال موتورز شكايتي را از يك مشتري با اين مضمون دريافت كرد: «اين دومين باري است كه برايتان مي نويسم و براي اين كه بار قبل پاسخي نداده ايد، گلايه اي ندارم ؛ چراكه موضوع از نظر من نيز احمقانه است! به هر حال ، موضوع اين است كه طبق يك رسم قديمي ، خانواده ما عادت دارد هر شب پس از شام به عنوان دسر بستني بخورد. سالهاست كه ما پس از شام راي گيري مي كنيم و براساس اكثريت آرائ نوع بستني ، انتخاب و خريداري مي شود. اين را هم بايد بگويم كه من بتازگي يك خودروي شورولت پونتياك جديد خريده ام و با خريد اين خودرو، رفت و آمدم به فروشگاه براي تهيه بستني دچار مشكل شده است.
    لطفا دقت بفرماييد! هر دفعه كه براي خريد بستني وانيلي به مغازه مي روم و به خودرو بازمي گردم ، ماشين روشن نمي شود؛ اما هر بستني ديگري كه بخرم ، چنين مشكلي نخواهم داشت. خواهش مي كنم درك كنيد كه اين مساله براي من بسيار جدي و دردسرآفرين است و من هرگز قصد شوخي با شما را ندارم. مي خواهم بپرسم چطور مي شود پونتياك من وقتي بستني وانيلي مي خرم ، روشن نمي شود؛ اما با هر بستني ديگري راحت استارت مي خورد؟
    مدير شركت به نامه دريافتي از اين مشتري عجيب ، با شك و ترديد برخورد كرد؛ اما از روي وظيفه و تعهد، يك مهندس را مامور بررسي مساله كرد. مهندس خبره شركت ، شب هنگام پس از شام با مشتري قرار گذاشت. آن دو به اتفاق به بستني فروشي رفتند. آن شب نوبت بستني وانيلي بود. پس از خريد بستني ، همان طور كه در نامه شرح داده شد، ماشين روشن نشد!مهندس جوان و جوياي راه حل ، 3 شب پياپي ديگر نيز با صاحب خودرو وعده كرد. يك شب نوبت بستني شكلاتي بود، ماشين روشن شد. شب بعد بستني توت فرنگي و خودرو براحتي استارت خورد. شب سوم دوباره نوبت بستني وانيلي شد و باز ماشين روشن نشد!
    نماينده شركت به جاي اين كه به فكر يافتن دليل حساسيت داشتن خودرو به بستني وانيلي باشد، تلاش كرد با موضوع منطقي و متفكرانه برخورد كند. او مشاهداتي را از لحظه ترك منزل مشتري تا خريدن بستني و بازگشت به ماشين و استارت زدن براي انواع بستني ثبت كرد. اين مشاهده و ثبت اتفاق ها و مدت زمان آنها، نكته جالبي را به او نشان داد: بستني وانيلي پرطرفدار و پرفروش است و نزديك در مغازه در قفسه ها چيده مي شود؛ اما ديگر بستني ها داخل مغازه و دورتر از در قرار مي گيرند. پس مدت زمان خروج از خودرو تا خريد بستني و برگشتن و استارت زدن براي بستني وانيلي كمتر از ديگر بستني هاست.
    اين مدت زمان مهندس را به تحليل علمي موضوع راهنمايي كرد و او دريافت پديده اي به نام قفل بخار(Vapor Lock) باعث بروز اين مشكل مي شود. روشن شدن خيلي زود خودرو پس از خاموش شدن ، به دليل تراكم بخار در موتور و پيستون ها مساله اصلي شركت ، پونتياك و مشتري بود.
    ...

    ...

    ...

    نتایج  اخلاقی:با زندگی مردم چی کار داری دیدت رو مهندسی تر کن.

    نتایج  مدیریتی:بي ربط و با ربط، حرف مشتري گوهره

    نتایج مهندسی :  فرمهای نظر خواهی از مشتریان یکی از اصلی ترین و حساس ترین مواردی است که در ممیزی ایزو تی اس از اون سئوال می شه .هدف تولید ناب (بدون نقص) اینه که ارزش رو تعریف کنیم (چیزی که مشتری حاضر است به خاطرش پول بدهد) و سپس آنرا ایجاد کنیم.

    نتایج دانشجویی: درست رو خو ب بخون و یه مهندس ایده آل باش

    سوال: اگر در ابران یه همچین اتفاقی میفتاد چی؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

     

    + نوشته شده در  دوشنبه بیست و نهم تیر 1388ساعت 1:29  توسط سینا اشرفی   |